Поддержка лояльности, информирование и опрос клиентов, стимулирование продаж
Операторы CONTACTIS могут в короткие сроки информировать большое количество Ваших потребителей и партнеров о новых продуктах и услугах Вашей компании, новых ценовых предложениях или акциях. Мы также можем от имени Вашей компании оперативно поздравить Ваших клиентов и партнеров с праздниками. Такие контакты повышают лояльность Ваших потребителей и партнеров, стимулируют покупательную активность.
Кроме этого, операторы CONTACTIS производят различные опросы и исследования среди Ваших существующих и потенциальных потребителей, партнеров, используя все виды контактов: телефон, e-mail, факс, обычную почту, SMS.
Сценарии опросов разрабатываются совместно с отделом маркетинга Вашей компании для эффективного анализа потребностей потребителей, спроса на те или иные группы товаров, качества обслуживания. Вся информация по опросам заносится в базу данных, что позволяет Вашей компании использовать ее для составления аналитических отчетов, дальнейших опросов и исследований.
Свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы детально разработаем сервисы по обеспечению контактов с клиентами и партнерами с учетом индивидуальных потребностей Вашего бизнеса.