Услуги Контакт-Центра

Контакт-центр CONTACTIS предлагает следующие услуги по обеспечению контактов с Вашими клиентами:

• Организация "горячих линий" поддержки рекламных акций (в том числе с номерами вида 8-800);
• Организация постоянной информационной поддержки, службы потребителей, службы технической поддержки Ваших клиентов.
• Поддержка лояльности клиентов, информирование и опрос клиентов, стимулирование продаж:
  - извещение о новом товаре, услуге;
  - обеспечение обратной связи с Вашими клиентами и сбор интересующей Вас информации.
• Организация телефонных продаж:
  - первый контакт с клиентом, его привлечение;
  - продажа услуги, товара.
• Информационно-техническая поддержка маркетинговых и социологических опросов и исследований;
• Мобильный маркетинг - мероприятия, связанные с продвижением товаров и услуг с использованием различных технологий мобильной связи (SMS, IVR, MMS, WAP, Java, и др.).

Кроме этого, мы разработали типовые предложения для некоторых вертикальных рынков.

Свяжитесь с нами, и мы детально разработаем любые необходимые Вашему бизнесу сервисы по обеспечению контактов с клиентами и партнерами.